今日头条信息流常见22个问题及答案集合

今日头条信息流广告OCPC与CPA
1、oCPC和CPA的区别是什么？
oCPC第二阶段投放逻辑和CPA一致，相较于CPA多了第一阶段的数据积累过程，该过程采用cpc投放，另外，oCPC是点击扣费，而CPA是转化扣费。

2、oCPC第一阶段需要多长时间积累？
不能按时间去衡量，只能按照量级衡量。
举个例子，计划跑量迅速，1个小时内累积了20个转化，那么第一阶段累积的时间就是1小时，但有些跑量较慢（收集转化数量慢）的计划，第一阶段的投放周期比较漫长。

3、iOS可以投放oCPC吗?
可以，iOS支持激活出价，下载完成、安装完成无法监测。

4、oCPC如果第一阶段跑不出去，提高第一阶段的价格可以好些么？
是的，第一阶段的跑量逻辑和CPC出价完全一样。

5、使用oCPC有预算要求吗？
目前的规则是oCPC出价计划预算要在300元以上

6、一个计划是否支持多个转化目标？
不支持，由于多个转化目标的转化率差异较大，会导致预估偏差，现阶段不支持多目标转化。

7、oCPC投放到第二阶段修改创意会回到第一阶段么?
不会，创意、落地页，这些用户感知得到的信息，都是模型的特征，一旦修改，可能会导致 预估不准。如您中途改了素材，要有一些耐心和抗压能力(预估不准/成本上升)，但过段时间模 型自己也可以学回来，使得成本趋于您所设置的目标。

8、oCPC计划跑到第二阶段后，CPC价格是否可以修改?
当计划跑到第二阶段时，系统将不再使用您第一阶段设置的最高点击出价，而是根据 预估转化完成率与目标转化完成成本自动优化出价，最大化的提高转化量，同时使转化完成成本接近目标。所以此时，第一阶段的CPC出价已经没有意义，无需修改也不可以修改。

9、为何我的oCPC计划一直在第一阶段，跑不到第二阶段?
请您先确认是否是基础问题导致，如选择预算方式为平均投放、按小时投放，接近预算等原因。您的计划CPC出价设置的过低、创意的点击率不好(没有选择投放高点击率、质量好的 素材)、定向过窄等原因，都会导致ECPM值低、竞争力差，跑不起量。

10、oCPC会不会导致我的量跑不出去？
oCPC可以控制成本提高转化率的概念是不会投放一些根本无转化的流量，带来无效点击。如果您在第一阶段有量，第二阶段突然跑不起来了，说明您的第二阶段出价设置的不够合理。

11、oCPC两个阶段更改出价有什么影响？
如果投放处于第一阶段，更改CPC的出价，可以影响跑量的快慢。如果投放处于第二阶段，更改目标转化出价，对预估没有影响，可能影响量和实际的成本。

12、建CPA计划为什么会跑不出量？
1.如果该账户之前有投放过CPC计划，建议直接复制之前跑量不错的CPC计划，改为CPA投放。计算该广告计划的ecpm，建议ecpm高于10，可以从出价、落地页（优化转化率）和广告创意（优化点击率）三个维度去做优化。

13、CPA有什么特点？
计费方式：按照转化计费(VS. oCPC是按照转化来排序，但是仍然会按照点击计费，同时有第二阶段门槛)。结算方式：二价扣费，无转化不扣费，会按照转化数扣费，平均转化成本会控制在出价内。

14、什么场景下不适合使用CPA？
CPA目前只适用于落地页为头条建站的情况，落地页非建站，或应用下载完成激活等其他投放目的，暂时不支持CPA计费方式。

15、CPA是否有建议出价？
由于各行业不同落地页不同目的的转化成本波动非常大，因此暂时不提供创建计划时的建议出价；
建议客户根据能承受的转化目标成本出价，如客户期望一个表单xx元；或参考历史投放转化成本做调整。

Ps. 计划投放一段时间(一般为一天)后，广告后台会针对预算花不完的广告计划提供出价建议，保证计划顺利跑量。

16、为什么没出现CPA的转化目标？
检查是否填写了头条建站落地页链接，且建站链接不能加同步监测，否则系统会识别不出是头条建站链接。

17、同一用户多次提交表单，是否会对转化数进行去重计费？
会对转化数进行去重处理，和oCPC的转化数统计逻辑一致，根据请求id进行去重。

18、CPA目前支持按哪些转化目标计费？
头条建站里所有的转化目标均支持，如表单提交、按钮点击、电话拨打、在线咨询、地图、抽奖、应用下载按钮点击等。

19、为什么CPA投放中某一天的转化成本会高于出价？
CPA能保证在某出价投放期间，平均转化成本在出价之内，而不是每天都在出价之内。

20、为什么会收到“广告速度减慢通知”的站内信？
CPA优化TIP：不要多条低质量CPA计划同时在跑，一旦出现无转化一直在跑量的低质广告计划会被平台控制整个账户的CPA投放速度。此时建议必须关停低质量CPA计划，且优化创意和落地页才有概率继续跑量。

21、为什么CPA计划暂停后，超过3小时后，有转化数仍会被扣费？
产品策略：CPA计划暂停后，不受3小时余量投放策略的限制，余量会持续投放，因为建站转化数据到达计划层面扣费时间较久。

22、CPA计划为什么会突然没量？
对于跑量减少的计划，多属于模型冷启动阶段，预估比实际偏高，如实际转化率持续过低，后期模型学习到实际转化率后会调整eCPM，导致计划跑量变少。广告主可以在冷启动阶段实时观察实际转化率，多优化创意、落地页以达成更高转化率从而得到更多的量，同时在此阶段，适当提高目标转化出价。